
As-tu déjà pris le temps d?analyser sérieusement tes actions du quotidien? Connais-tu tes actions les plus payantes? Sais-tu ou consacrer ton énergie pour atteindre les objectifs que tu t?es fixés?
La première fois que mon coach m?a posé cette question, j?ai voulu répondre avec fierté? Mais rien ne m?est venu. Je connais mes actions qui sont une perte de temps, comme quand je décide de dessiner tout plein de personnages dans mon agenda ou quand je réaménage mon bureau pour la troisième fois dans le mois. Je ne m?étais jamais demandé ou je devais vraiment investir mon temps pour atteindre mes objectifs.
Tout d?abord, je me suis demandé comment je pourrais trouver la réponse? C?est là que le processus d?analyse a pris racine pour finir par faire partie de ma routine.
La provenance de mes clientes
J?ai mis plusieurs choses en places pour valider la provenance de ma clientèle :
1) La première étape fut d?automatiser ma collecte de données futures. J?ai simplement ajouté une question dans le processus de prise de rendez-vous par lequel passent toutes mes clientes. « Où avez-vous entendu parler de moi? »
2) J?ai aussi fait le tour de ma clientèle déjà acquise en leur faisant passer un sondage sur une base volontaire avec la question de la provenance et plusieurs autres qui m?ont servi d?inspiration pour la création de mon propre calendrier de publications par la même occasion.
Avec ces deux actions relativement faciles à mettre en place, j?ai pu valider avec certitude la provenance de mes clientes et donc ma source la plus efficace ou investir mon temps et mon énergie pour faire de la promotion.
La réceptivité face à mon contenu
J?ai me suis ensuite créé des protocoles et des outils pour analyser la réceptivité de mes abonnés face à mes publications sur les médias sociaux :
1) J?ai fouillé sur Meta Business Suite pour avoir des statistiques brutes concernant mes publications des derniers mois.
2) J?ai aussi fait le tour de ma clientèle déjà acquise en leur faisant passer un sondage sur une base volontaire pour leur demander quels sont leurs défis et leurs besoins en termes de marketing.
3) J?ai ajusté mon plan de publication pour les mois à venir en tenant compte des résultats que j?ai obtenus aux étapes précédentes. Parce qu?il ne suffit pas de connaître ses forces et ses faiblesses. Il faut aussi s?adapter pour s?améliorer!
La consommation de mon offre de service
Finalement, j?ai analysé la réponse de ma clientèle à mon offre de service dans le but de centrer mon offre sur les besoins réels de mes clientes :
1) J?ai sorti la liste de mes ventes pour l?année 2023 et j?ai identifié les 3 services les plus consommés.
2) J?ai validé la tendance pour l?année à venir (encore à l?aide du même sondage) en questionnant mes clientes et la communauté que j?arrive à rejoindre sur Facebook.
EN CONCLUSION
J?ai donc posé un regard à 360 degrés sur mon entreprise pour la réaligner avec les besoins et les défis que vivent mes clientes. C?est d?ailleurs ce qui a justifié mon repositionnement de coach marketing à coach en démarrage et stratégie marketing. J?ai délaissé les services qui me prenaient beaucoup de temps sans être rentables pour mettre de l?avant des options mieux adaptées au mode de vie que je souhaite sans négliger la tendance du marché.
Faire une telle analyse peut être complexe et ça prend beaucoup de temps? Du temps que tu ne passes pas à faire entrer de l?argent dans ton entreprise. Je te recommande de rentabiliser cette analyse en la faisant dans ta saison faible, potentiellement de janvier à mars si on se fie au marché global au Québec. Tu peux aussi entrer en contact avec moi pour qu?on la réalise ensemble.
Je saurai te guider et t?épauler dans cette stratégie qui devrait te permettre d?améliorer ton taux de conversion d?abonnés en clients et d?augmenter tes ventes pour atteindre tes objectifs.
Clique ici pour prendre rendez-vous dès maintenant pour un appel découverte gratuit qui me permettra de t?offrir un plan de match sur mesure.