Alors là, il peut y avoir débat à l?infini comme c?est une question de fonctionnalités, mais aussi d?interface? Je vais donc te présenter mes chouchous en toute humilité en sachant que tu pourrais choisir d?utiliser un équivalent.
1) La suite Google (Chrome et ses outils)
A ? L?agenda numérique et les Tasks
Si tu demandes encore si tu dois passer à l?agenda numérique, je te confirme que c?est le meilleur moyen de devenir plus efficace une fois les défis de transition derrière toi.
Avec l?outil de création de tâches (Task), tu ne peux simplement plus oublier ce que tu as à faire parce qu?une tâche incomplète se décale au lendemain sans limite.
B ? L?automatisation de traitements de courriels (Gmail)
Les courriels sont la base de la communication efficace avec ton client et grâce à Gmail, tu peux automatiser leur tri dès leur réception en ajoutant des étiquettes personnalisées qui accélèrent le traitement manuel par exemple.
C ? Google Business
Si ton entreprise a pignon sur rue, il s?agit d?une obligation à ta survie! Tu pourras y créer ta fiche de contact pour tous ceux et celles qui lancent des recherchent sur leur GPS entre autres.
D ? Google Drive
Il s?agit d?un cloud ayant la possibilité de créer des fichiers du type Excel, Word ou PowerPoint par exemple, et ce sans avoir à payer de droits de licences.
E ? Google Actualités
Tu te demandes comment rester à l?affût des nouvelles concernant ton domaine? Avec cet outil, tu peux choisir de recevoir des notifications à chaque fois qu?un article est publié avec les mots clés que tu auras choisis.
F ? Google Keep
C?est ton nouveau bloque note personnel qui t?accompagne de l?ordinateur au cellulaire en passant par la tablette. Bien utilisé, il peut t?éviter d?être désorganisé et de sans cesse réécrire les mêmes réponses aux questions de tes clients.
2) Cincshare
Il s?agit de mon favori en matière de programmation de contenu sur tes plateformes de médias sociaux. Son atout principal est que lorsqu?on crée sa publication, on peut facilement sélectionner plusieurs plateformes de médias sociaux à la fois.
3) Canva
Si tu ne le connais pas encore, il faut que tu fasses une recherche immédiatement! Tu pourras te créer des visuels de publications pour tes médias sociaux et te créer des modèles qui vont accélérer la vitesse à laquelle tu crées ton contenu.
4) Quickbooks
À mon avis, c?est l?application comptable la plus complète qui soit accessible à ceux et celles qui n?ont jamais fait de formation en comptabilité. Bonus, l?application mobile peut suivre ton kilométrage et prendre des photos de tes reçus de caisse.
5) Meta Business (Facebook & Instagram)
Il s?agit du meilleur moyen d?analyser la réaction de tes abonnés face à ton contenu en matière de Facebook et d?Instagram. Tu pourras trouver plusieurs tutoriels sur YouTube si tu peines à te retrouver.
6) ChatGPT
Je sais que plusieurs d?entre vous ne sont pas encore familiers avec l?intelligence artificielle, mais ça commence à devenir urgent pour ton entreprise de prendre conscience du pouvoir de l?IA avant de manquer le bateau! Personnellement, je m?en sers pour analyser la clientèle cible de mes clients entre autres.
7) Accès D de Desjardins
Qui dit productivité, dit finances en contrôle. Il est important d?avoir accès à tes comptes en quelques minutes pour être aussi efficace que possible en matière de facturation et de prévisions financières. Donc si tu n?es pas chez Desjardins, télécharge l?application de ta banque dès aujourd?hui!
8) Tes applications de médias sociaux
Il faut pouvoir répondre rapidement à tes clients et pimenter ton contenu avec des stories ici et là, mais fait aussi attention à éteindre ou limiter les notifications pour ne pas toujours perdre ta concentration.
9) Hubspot
Je l?ai mis en dernier parce qu?il ne concerne pas tous les types d?entreprises et qu?il demande certaines capacités technos, mais c?est un outil quotidien pour moi. Il s?agit d?un outil de gestion de dossiers clients qui peut pratiquement tout automatiser!
Je sais que je ne t?ai donné qu?un aperçu de ce que peuvent faire ces applis, mais mon objectif était surtout d?ouvrir tes horizons. Après tout ça, si tu penses que l?une de ces applications serait un atout pour ton entreprise, mais que tu as besoin d?aide pour la mettre en place?
N?hésite pas à me contacter pour que je puisse t?épauler!